Konzern Versicherungskammer
Ein großer Konzern, viele Abteilungen, jede Menge Themen, viele Menschen. Wie kann es gelingen, dass sie alle in einer gemeinsamen, wiedererkennbaren Sprache sprechen?
Mit einem Konzept für Corporate Wording hat jedes Unternehmen die Chance, sich auch über einen einheitlichen Umgang mit Sprache als starke Marke zu präsentieren. Sie zeigt – im Falle der Versicherungskammer – im Umgang mit Kunden Wertschätzung und Verständnis, bietet Klarheit und Unterstützung, hilft weiter, macht Mut.
2023 durfte ich im Auftrag von wirDesign den Konzern Versicherungskammer bei der Überarbeitung seines bestehenden Corporate Wording Manuals begleiten. Bisher nur als über 100-seitiges Handbuch verfügbar, sollte es künftig digitaler, kürzer, klarer, unterhaltsamer und benutzerfreundlicher werden. Das wurde es auch: als klickbarer Leitfaden im konzerneigenen Markenportal.
